怎样回复快递破损〖A〗、很抱歉给您添加麻烦了，由于快递公司的原因给您带来不便，我们表示深深的歉意。我们支持七天无理由退换货，包运费险的呢。亲可以寄回来申请退款哈，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复。不好意思，可能由于最近活动快递数量大，导致快递包装容易出现破损。〖B〗、当顾客收到商品破损时